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2024-10-16 23:11:16
12345市长热线能解决问题吗？
市长热线作为政府连接群众的桥梁，在全国各市都有设立，12345热线真的能解决群众反映的问题吗？
在生活中12345市长热线确实能为群众解决一些问题和困难，群众有什么问题第一时间想到的也是市长热线，但市长热线并不是市长在接听电话，大部分地方市长热线的接线员是劳务派遣工，他们对群众反映的各方面政策不是十分了解，只是记录下来再反馈到各个单位去处理，各单位处理完之后再反馈到市长热线平台，最后市长热线进行电话回访。各单位的处理结果并不能让所有群众都满意，也有许多群众恶意拨打市长热线，一些不好处理的问题也会不了了之。
所以市长热线只是起到一个传达作用，并不会去处理具体问题，关键还在各地的落实，至于能发挥多大的作用，只有亲身体验过的人才知道，你们觉得呢？
